楽天のお届け日時に表示される納期情報についての説明文に関する落とし穴
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楽天のお届け日時に表示される納期情報についての説明文に関する落とし穴

 

楽天のお届け日時に表示される納期情報についての説明文に関する落とし穴

楽天サイトを運営されている店舗様で、納期情報をご案内する際に利用する機能として「納期情報についての説明文」の設定項目があると思います。

この設定項目、実は案内文を設定するだけでは画面に表示されません。
納期に関する設定を行っておく必要があります。

設定方法

基本情報設定 > 配送日時指定 > 納期情報についての説明文

この項目に入力した内容が、楽天の注文確認画面の「お届け日時」に表示されます。

この表示を利用するためには、納期情報の表示を設定しておかなくてはいけません。

通常在庫設定の商品であれば、商品編集画面内の「在庫タイプ > 納期情報の表示」で設定を行うことで表示されるようになります。

しかし、項目選択肢別の商品の場合、商品編集画面内に設定項目が表示されないため、「項目選択肢別在庫の編集」画面内で納期設定を行う必要があります。

まとめ

通常在庫の商品であれば、編集画面に設定項目があるので見落とすことは少ないと思います。
しかし選択項目肢の商品は、編集画面が異なるため見落としがちな項目になります。
忘れずに設定を行い、購入されるお客様にご案内できるように気を付けましょう。

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