楽天のレビュー項目を一括削除する方法
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楽天のレビュー項目を一括削除する方法

 

楽天市場

レビューで値引き禁止・・・対応状況は?

2015年11月12日に楽天市場より「レビューを書いたら送料を無料にする」「レビューを書いたら値引きする」といったキャンペーンを禁止するとの通達がありました。通達から5ヶ月経ちましたが、まだまだ対応が出来ていない店舗も多いようです。

楽天レビュー

今のところ罰則等は検討中とのことですが、最悪の場合店舗閉鎖ということにもなりかねませんので、早めの対応が必要です。ただ、楽天市場に出店している商品全てのレビュー項目をRMSの管理画面を見ながら一つずつ消していくのは、大変な労力となります。そこで今回は、一括でレビュー項目を削除する方法をご紹介いたします。

一括で削除する方法

CSVダウンロード

まずはRMSの管理画面から、CSVファイルをダウンロードします。商品登録・更新のメニューからCSV更新(変更・削除)を押します。

csvダウンロード1

「詳細タイプ」を選択してダウンロードします。

FTPで生成されたファイルをダウンロードします。「/ritem/download/」フォルダ内にある。dl-select・・・のファイルをダウンロードします。

ffftp

コントロールカラムを修正

ダウンロードしたCSVファイルを修正していきます。Excelで開いてしまうと、改行などの兼ね合いで、ファイルが壊れてしまう可能性がありますので、cassavaというフリーソフトでの編集をおすすめいたします。

対象の絞込み

CSVファイルを開いて、削除対象のレコードのみに絞込みます。今回はレビューに関するものをピックアップして、その他の行は消してください。「Select/Checkbox用項目名」にレビューに関する文言が入力されているものだけを絞り込みます。

CSV編集

コントロールカラムをdに

絞り込んだ全ての行の"項目選択肢用コントロールカラム"の列に"d"という値を入力します。

コントロールカラム編集

これでCSVファイルの編集は完了です。編集したファイルは必ず「select.csv」という名前で保存してください。

アップロード

FTPにアップロードします。「/ritem/batch/」フォルダにアップロードします。

まとめ

CSVを利用すれば、一括更新・一括削除が可能です。今回は、項目選択肢の一括変更でしたが、商品のファイルを対象にか価格の一括変更なども可能です。

その他楽天市場のSEO対策についてはこちらから

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