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ホームページを制作する時のキーワードは技術ではなく親切心

 

こんにちわ ECコンサルの槇田です。

昨日365日を達成したので

もうブログ止めようかと思ったのですが

昨日のブログでかっこいい事を

書いたつもりなので続けます。

休みの日は書かないつもりなのは、内緒です。

9月のイベントと言えば

敬老の日

3連休になるように平成15年から

9月の第3月曜日になっているのもあって

今年は9月18日

ちなみに以前、敬老の日だった9月15日は

老人の日に名前を代えて健在だそうです。

「敬老の日」ってGoogleで検索すると

トップに出てくるのが、楽天市場

そのページの内容は

敬老の日はいつ???っていう内容なので

ネットショップもコンテンツ勝負だなと

あらためて気づかされます。

結局、急がば回れなのです。

楽天市場で「敬老の日」って検索すると

200万アイテムが見つかる。

「敬老の日 ギフト」だと180万アイテム

ちなみに300商品ぐらいメクって行くと

95%以上の商品が送料無料

もうデフォルト状態

検索で1ページ目に出てくる商品の

レビュー数を見ると3,000件以上のレビュー

のモンスター商品もあれば

レビューが1件も無い商品が??

あれって思ったのですが、ショップを訪問すると

超有名ショップ

検索アルゴリズムは、レビューが多いか

人気ショップにかなり有利

ついでに、9月のもう一つの祝日である

「秋分の日」って楽天で検索してみたら

3157アイテムで

ほぼ一つのお店が独占してます。

需要はないかも知れないけど、

敬老の日よりはブルーオーシャンw

シニアをターゲットにしている企業の場合

かなり重要なのが、ファーストビュー

Webページにおいて、ユーザーが最初に訪れたときに目に入る部分のことを言います。 WEBページをスクロールせずに表示された部分のみが対象となります。

シニア世代が、サイトで買い物してもらい

どういった動きをするのかテストしてい

会社があるんだけど

ファーストビューから動かずに

ファーストビューの中で見えるボタンや

コンテンツから解決する傾向が見られた。

ということは

ファーストビューで目的が見つからないと

サイトから離脱するし

色々クリックして探してはくれない

シニアだけに言える傾向でもないけど

サイト作成のキーワードは

親切心です。

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槇田 晴吾
槇田 晴吾
株式会社リアルマックス取締役本部長

2004年にインターネット通販のスタートメンバーとして入社、「アトミックゴルフ」を世界61カ国へ販売する通販サイトへ成長させる。

"顧客密着力"をスローガンにフリーダイヤルを駆使した独自の販売手法は専門家からも注目され、なかでも飛距離の伸びる「高反発ドライバー」など無名ブランドでありながら年間2000本以上を販売し、日本一の販売実績を誇る。楽天ショップオブザイヤー2015、ヤフーショッピング年間ベストストア2015、楽天リサーチ顧客満足度1位に選出されるなど、表彰歴多数。

現在は、豊富な経験と蓄積されたノウハウを活かし、ECサイトのコンサルティングを行なっている。

2014年グレートカンパニーアワード2014「日本のいい会社31社」に選出され、2014年ニッポン新事業創出大賞受賞。

ニッポン新事業創出大賞 優秀賞

ニッポン新事業創出大賞 優秀賞

楽天市場 ショップ・オブ・ザ・イヤー

楽天市場 ショップオブ・ザイヤー

ヤフーショッピング 年間ベストストア

ヤフーショッピング 年間ベストストア

経済産業省 中国地域ニュービジネス大賞 特別賞

船井総合研究所 グレードカンパニーアワード2014

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